Client orientéiert Prozess
De Prozess fir direkt extern Clienten duerch Input an Output ze kontaktéieren, wat de Clienten direkt beaflosst, an ass e Prozess deen direkt Virdeeler fir d'Firma bréngt.
Ënnerstëtzung Prozess
Fir d'Haaptressourcen oder Fäegkeeten ze bidden, fir d'Geschäftsziler vun der Firma z'erreechen, de Client-orientéierte Prozess z'ënnerstëtzen fir déi erwaart Qualitéitsziler z'erreechen, an de Prozess z'ënnerstëtzen fir den néidege Prozess vu Client-orientéierte Prozessfunktiounen z'erreechen.
Management Prozess
Benotzt fir d'Effizienz an d'Effizienz vum Client-orientéierte Prozess an Ënnerstëtzungsprozess ze moossen an ze evaluéieren, organisatoresch Planung fir Clientsufuerderungen an Ziler an Indikatoren fir organisatoresch Messung ze transforméieren, d'Organisatiounsstruktur vun der Firma bestëmmen, Firmenentscheedungen, Ziler an Ännerungen ze produzéieren, etc.